Perkhidmatan

Semasa peringkat pra-jualan, adalah penting untuk memahami keperluan dan harapan pelanggan. Menyediakan perkhidmatan analisis permintaan profesional untuk memastikan produk atau perkhidmatan dapat memenuhi keperluan sebenar pelanggan.

Menyediakan penyelesaian yang diperibadikan mengikut keperluan pelanggan. Ini termasuk penyesuaian teknologi, harga dan perkhidmatan untuk memenuhi keperluan perniagaan khusus pelanggan.

Menyediakan demonstrasi produk kepada pelanggan, menerangkan ciri dan faedah produk, dan menyediakan latihan untuk memastikan pelanggan dapat memahami dan menggunakan produk yang mereka beli.

Semasa urus niaga, segera berkomunikasi dan menyelaraskan keperluan dan harapan semua pihak untuk memastikan bahawa transaksi berjalan lancar. Selesaikan isu -isu yang berpotensi untuk mengelakkan gangguan transaksi.

Menyediakan strategi harga yang berpatutan dan menjalankan rundingan harga yang berkesan untuk memenuhi belanjawan pelanggan sambil memastikan keuntungan syarikat.

Membantu pelanggan untuk melengkapkan proses penandatanganan kontrak dan menjelaskan terma penghantaran, tahap perkhidmatan dan terma utama lain untuk memastikan kesahihan dan ketelusan transaksi.

Menyediakan sokongan teknikal yang komprehensif untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah dalam penggunaan produk dan meningkatkan kepuasan pelanggan dengan produk.

Terus memberi latihan kepada pelanggan untuk membantu mereka menggunakan produk yang lebih baik dan merealisasikan potensi maksimumnya

Mengendalikan lawatan pulangan yang tetap kepada pelanggan untuk memahami kepuasan pelanggan dengan produk dan perkhidmatan, dan segera menyelesaikan masalah maklum balas pelanggan.