सेवा

पूर्व-बिक्री के चरण के दौरान, ग्राहक की जरूरतों और अपेक्षाओं को समझना महत्वपूर्ण है। यह सुनिश्चित करने के लिए पेशेवर मांग विश्लेषण सेवाएं प्रदान करें कि उत्पाद या सेवाएं ग्राहकों की वास्तविक आवश्यकताओं को पूरा कर सकती हैं।

ग्राहकों की जरूरतों के अनुसार व्यक्तिगत समाधान प्रदान करें। इसमें ग्राहकों की विशिष्ट व्यावसायिक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए प्रौद्योगिकी, मूल्य निर्धारण और सेवाओं का अनुकूलन शामिल है।

ग्राहकों को उत्पाद प्रदर्शन प्रदान करें, उत्पाद की सुविधाओं और लाभों की व्याख्या करें, और यह सुनिश्चित करने के लिए प्रशिक्षण प्रदान करें कि ग्राहक अपने द्वारा खरीदे गए उत्पादों को पूरी तरह से समझ और उपयोग कर सकते हैं।

लेन -देन के दौरान, सभी पक्षों की जरूरतों और अपेक्षाओं को तुरंत संवाद और समन्वय करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि लेनदेन सुचारू रूप से आगे बढ़ता है। लेनदेन व्यवधान से बचने के लिए संभावित मुद्दों को हल करें।

उचित मूल्य निर्धारण रणनीतियों प्रदान करें और कंपनी की लाभप्रदता सुनिश्चित करते हुए ग्राहकों के बजट को पूरा करने के लिए प्रभावी मूल्य वार्ता का संचालन करें।

अनुबंध पर हस्ताक्षर करने की प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ग्राहकों की सहायता करें और लेनदेन की वैधता और पारदर्शिता सुनिश्चित करने के लिए वितरण शर्तों, सेवा स्तरों और अन्य प्रमुख शर्तों को स्पष्ट करें।

ग्राहकों को उत्पाद के उपयोग में समस्याओं को हल करने और उत्पाद के साथ ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार करने में मदद करने के लिए व्यापक तकनीकी सहायता प्रदान करें।

उत्पादों का बेहतर उपयोग करने और इसकी अधिकतम क्षमता का एहसास करने में मदद करने के लिए ग्राहकों को प्रशिक्षण प्रदान करना जारी रखें

उत्पादों और सेवाओं के साथ ग्राहकों की संतुष्टि को समझने के लिए ग्राहकों को नियमित रूप से वापसी यात्रा का संचालन करें, और तुरंत ग्राहक प्रतिक्रिया मुद्दों को हल करें।