Servis

Tijekom faze prije prodaje, važno je razumjeti potrebe i očekivanja kupca. Omogućite profesionalne usluge analize potražnje kako bi se osiguralo da proizvodi ili usluge mogu zadovoljiti stvarne potrebe kupaca.

Omogućite personalizirana rješenja u skladu s potrebama kupca. To uključuje prilagodbu tehnologije, cijene i usluga kako bi se ispunili posebni poslovne zahtjeve kupaca.

Omogućite demonstracije proizvoda kupcima, objasnite značajke i prednosti proizvoda i pružite obuku kako bi se osiguralo da kupci mogu u potpunosti razumjeti i koristiti proizvode koje su kupili.

Tijekom transakcije odmah komunicirajte i koordiniraju potrebe i očekivanja svih strana kako bi se osiguralo da se transakcija odvija glatko. Riješite potencijalne probleme kako biste izbjegli poremećaj transakcije.

Omogućite razumne strategije određivanja cijena i izvršite efektivne pregovore o cijeni kako bi ispunili proračune kupaca, istovremeno osiguravajući profitabilnost tvrtke.

Pomozite kupcima da dovrše postupak potpisivanja ugovora i razjasni uvjete isporuke, razinu usluge i druge ključne uvjete kako bi se osigurala zakonitost i transparentnost transakcije.

Omogućite sveobuhvatnu tehničku podršku kako biste pomogli kupcima u rješavanju problema u korištenju proizvoda i poboljšanju zadovoljstva kupaca s proizvodom.

Nastavite pružati obuku kupcima kako bi im pomogli da bolje koriste proizvod i ostvare svoj maksimalni potencijal

Provedite redovne povratne posjete kupcima kako biste razumjeli zadovoljstvo kupaca s proizvodima i uslugama i odmah riješite probleme s povratnim informacijama o kupcima.