خدمت

در مرحله قبل از فروش ، درک نیازها و انتظارات مشتری مهم است. خدمات تجزیه و تحلیل تقاضای حرفه ای را ارائه دهید تا اطمینان حاصل شود که محصولات یا خدمات می توانند نیازهای واقعی مشتریان را برآورده کنند.

با توجه به نیاز مشتری ، راه حل های شخصی را ارائه دهید. این شامل سفارشی سازی فناوری ، قیمت گذاری و خدمات برای برآورده کردن نیازهای تجاری خاص مشتریان است.

تظاهرات محصول را به مشتریان ارائه دهید ، ویژگی ها و مزایای محصول را توضیح دهید و آموزش هایی را ارائه دهید تا اطمینان حاصل شود که مشتریان می توانند از محصولاتی که خریداری کرده اند کاملاً درک و استفاده کنند.

در طول معامله ، بلافاصله نیازها و انتظارات همه طرفین را برای اطمینان از انجام یک هموار ارتباط و هماهنگ کنید. برای جلوگیری از اختلال در معاملات ، مسائل بالقوه را حل کنید.

استراتژی های قیمت گذاری معقول را ارائه دهید و مذاکرات قیمت مؤثر را برای تأمین بودجه مشتریان و در عین حال تضمین سودآوری شرکت انجام دهید.

برای اطمینان از قانونی بودن و شفافیت معامله ، به مشتریان کمک کنید تا روند امضای قرارداد را تکمیل کرده و شرایط تحویل ، سطح خدمات و سایر شرایط کلیدی را روشن کنید.

پشتیبانی فنی جامع را برای کمک به مشتریان در حل مشکلات در استفاده از محصول و بهبود رضایت مشتری از محصول ارائه دهید.

به ارائه آموزش به مشتریان ادامه دهید تا به آنها در استفاده بهتر از محصول و تحقق حداکثر پتانسیل آن کمک کنید

برای درک رضایت مشتری از محصولات و خدمات ، ویزیت های برگشتی منظم را به مشتریان انجام دهید و سریعاً مشکلات بازخورد مشتری را برطرف کنید.